Центр доверия / Безопасность

Прямая связь.
Без фильтров.

Ваша приватность — это фундамент Feedbackly. Мы защищаем анонимность ревьюеров и безопасность данных бизнеса.

Как мы скрываем личность ревьюера

Честность невозможна без чувства безопасности. Мы используем технологию «Слепого контура» (Blind Loop), которая физически разделяет данные заказчика и исполнителя.

  • 01. Псевдонимизация: Имена, email и IP-адреса ревьюеров заменяются на криптографические токены сразу после регистрации.
  • 02. Агрегация данных: Заказчик видит только итоговый текст отзыва и рейтинг. Никаких метаданных об авторе.
  • 03. Защита от репортинга: Мы не передаем информацию о ревьюере третьим лицам, даже по запросам заказчиков.
Схема анонимного соединения
Инфраструктура

Шифрование данных

Все данные передаются по протоколу TLS 1.3. Данные в состоянии покоя (at rest) шифруются алгоритмом AES-256. Мы используем сквозное шифрование для личных сообщений между модераторами и пользователями.

Стек: Cloudflare, AWS KMS
GDPR & 152-ФЗ

Политика удаления

Вы владеете своими данными. Мы не продаем поведенческие паттерны. По запросу «Удалить аккаунт» все данные (включая историю отзывов) безвозвратно стираются с наших серверов в течение 24 часов.

Время очистки: < 24h
Аудит

Сертификаты и стандарты

Feedbackly регулярно проходит аудит безопасности внешними независимыми компаниями. Мы соответствуем стандартам ISO 27001 и полностью локализовали обработку данных для РФ пользователей.

Последний аудит: Октябрь 2023
Технический стек

Мы не храним то, что нам не нужно

Наша архитектура построена на принципе минимального сбора данных. Мы не используем трекеры сторонних производителей, не собираем куки аналитики без явного согласия и не передаем данные рекламным сетям.

Скачать отчет о безопасности (PDF)